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有客户询盘,你开心吗?

关键词:南京护栏网  发布于:2012-05-11 11:12:12

 

有客户询盘,你开心吗?
 
对于我们做电子商务的,每天必须面对很多的询盘,做的工作都是报价,报价,再报价的,有很多的时候做的报价都是很无用的,成效很低的,面对各种各样的询价,有些说不定我们报了99个询价,但是没有一个回音的,你再跟进,对方会说,没有定,没有批,云云……打发你,不像你还没有给他报价的时候,客户会说,我这个护栏已经定了,只要你价格合适,我马上可以和你签合同,等你忙了半天,给他报过去的时候,他却没有回音了。
 
像我们每天做的报价,很多都石沉大海,订下单子的比例很小,这也不见得是我们的产品没有竞争力。像我们做护栏网公路护栏网,之类的园林护栏和建筑围栏,有很多的中间客户,有园林公司的,有建筑单位的,他们手上不一定就是单子,就是正好有个客户让他们报个价,他们就咨询到我们这里,像客户手上没有单子的时候,我们给对方报价,那成功率就很低,但是我们又不能不报。你不报价格是一点机会都没有,你报了价格还有万分之一的机会。
 
还有,我们有些时候合同签定的时间跨度也很长,有我经手过的,就有报价已整整一年了,最后才我们签定订合,所以针对每个询单,都不能马马虎虎,一定要认真对待。
 
最近我接了一个单子,完全是靠E-mail报价,最后签的合同,和许许多多的询价邮件一样,只发一个护栏网图片,然后要求我们报价,当时,我只是按照一般的报价来处理,一般像这种成交率是很低的,但是我算护栏的成本是很认真的,没半点马虎,算好了价格,给他回了邮件,这样反反复复,报了很多次,具体报了几次,我没有统计过,不过最后,我们把合同签了,这有点让我意外,我觉得一般在邮件里谈的,到签合同还是有一段距离的,有些时候我们做生意的,也会出现,有心栽花花不开,无心插柳柳成荫的现象。
 
所以针对每一个询盘,每一个询价邮件,每一个询价电话,我们都要认真对待,不能马马虎虎,如果不了了草事,这样做的后果很严重,客户很生气。
 
面对各种各样的询单,我们只有认真对待,只有报价,报价,再报价,才有签单的机会,你们什么更好的方法,去面对各种各样的询盘吗?

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